こんにちは。トヨタホームリフォームの佐々です。
今日はとっても嬉しいことがありましたので、ご紹介させていただきたきます！
トヨタホームリフォームではリフォーム工事を終えられたお客様へ『お客様アンケート』のご記入をお願いしています。
リフォームをしようと思われたきっかけ、営業の評価、工事スタッフの評価、工事の感想などをお伺いしています。
お客様アンケートは社内でも展開されていて、お客様がどんな工事をしていただいて、どんな感想を持たれたかがわかるようになっています。
ある日こんなアンケートが回ってきました。
赤池店：太田店長のお客様からのアンケートです。
お子さまが似顔絵を描いてくださったそうです～！
思わずほっこり、見ている私も笑顔になりました。
リフォームの内容によってはお客様と工事中にお会いする機会が少ないこともあります。
そんな中、お子さまが似顔絵までプレゼントしてくれるなんて…とても嬉しくなりました！！
H様、ブログ掲載承諾いただき、ありがとうございました！
これからもよろしくお願いします！
